- お問い合わせについて
お問い合わせやご注文などは、全てメールで対応させていただいております。
電話での受付は致しておりませんが、ご注文内容等の確認の為お電話させて頂く事があります。
- メールが届かない場合は ...
返信は、原則3日以内にしておりますが、下記のような原因により届かない場合が御座います。
- 入力いただいたメールアドレスが間違っている場合
- サーバーエラーなどで受信トラブルが発生した場合
- メールソフトやセキュリティーソフトの影響による場合、など
Yahoo! メール、Gmail、Hotmaiなどのフリーメールで「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱」に振り分けられてしまう事がありますので、「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱」をご確認ください。
セキュリティソフトの設定について
各メールソフトやセキュリティソフトの迷惑メール対策の機能強化により、当店からのメールが機械的に迷惑メールと判断され受信拒否や削除されてしまうケースが御座います。
お客さまには大変お手数をお掛けしますが、お使いのセキュリティソフトの設定や、受信許可（ブロック解除）の設定をご確認頂けますよう、ご理解・ご協力の程宜しくお願い致します。
3日以上返信のない場合は、
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