- 商品瑕疵（欠陥・不良）による補償と、当サービスの免責について
サービスの性質上、販売業者の過失による商品瑕疵によって生じた損害の一切の責任は、当サービスでは対応しておりません。
但し、商品に瑕疵（欠陥や不具合）があった場合は、販売元の IKEA にて、その瑕疵の内容や程度に応じた無償修補（瑕疵ある部品の交換等）や代金返還等の補償が御座います。
詳しくは、IKEA ご利用規約 をご覧下さい。
- 商品瑕疵（欠陥・不良）による返品・交換について
万一、返品・交換の可能性が生じた場合には、瑕疵ある部品の交換手配など、解決に向けたサポートをさせて頂きますが、当サービスのご利用料はお返しできませんのでご了承ください。
- 返品・交換には、商品パッケージ（バーコード付）が必要となります。
- 交換品はIKEA購入店舗から配送されるため、商品の在庫状況によってお届けに時間を要する場合が御座います。予めご了承ください。
- その他の商品の欠陥・苦情等について
恐れ入りますが、その他の商品の欠陥・苦情等につきましては、イケアのポリシーに順守し、当サービスでは一切お受けしておりません。
レシート番号など、保管期間内であれば可能な限りの情報を提供させていただきますが、お客様ご自身で販売業者までお問い合わせください。
お問い合わせ先
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